FAQ
FAQ - czyli, wszystko co chcesz wiedzieć zanim klikniesz 'Dodaj do koszyka'
1.Czy oferowane produkty sa oryginalne?
Tak! W 100%. Wszystkie odlewki pochodzą wyłącznie z oryginalnych flakonów kupionych w sprawdzonych perfumeriach lub u autoryzowanych dystrybutorów. Żadnych podróbek ,żadnych 'inspiracji' tylko to, co najlepsze .
2. W jakich pojemnościach mogę zamówić perfumy?
Obecnie oferujemy pojemności 1ml, 2ml, 3ml, 5ml, 10ml, 30ml. Mozesz testować, miksować i zamawiać tyle ile potrzebujesz - bez konieczności inwestowania w cały flakon.
3. Z czego są wykonane buteleczki?
Używamy wysokiej jakości szklanych atomizerów lub buteleczek z aplikatorem
4. Czy odlewki mają oryginalne opakowania?
Nie - Odlewki wysyłamy w neutralnych buteleczkach a nie w firmowych pudełkach. Ale każda jest opisana i przygotowana z nalezyta starannością - wiemy, że diabeł tkwi w szczególe!
5. Czy mogę zwrócic zamówienie?
Wszystkie zamówienia pakujemy i wysyłamy z Polski. Szybko, bezpiecznie i pachnąco!
7. Jak szybko przyjdzie moje zamówienie?
Szacowany czas realizacji zamówienia wynosi 24h robocze. Dostawa- następny dzień od wysłania przesyłki.
8. Czy mogę domagać się zwrotu napiwku, jeśli się rozmyślę?
Każda odlewka tworzona jest indywidualnie - dokładnie według Twojego wyboru.
Zgodnie z obowiązującym prawem (art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta), tego typu zamówienia nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Prosimy o przemyślane zakupy
6. Skąd wysyłacie?Wszystkie zamówienia pakujemy i wysyłamy z Polski. Szybko, bezpiecznie i pachnąco!
7. Jak szybko przyjdzie moje zamówienie?
Szacowany czas realizacji zamówienia wynosi 24h robocze. Dostawa- następny dzień od wysłania przesyłki.
8. Czy mogę domagać się zwrotu napiwku, jeśli się rozmyślę?
Nie. Napiwek to dobrowolna forma wsparcia, a nie zakup produktu czy usługi.
W związku z tym nie podlega zwrotowi ani prawu odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
W zamian za napiwek możesz otrzymać sarkastyczną poradę lub ciekawostkę - bez gwarancji, bez konsultacji, za to z charakterem.