Polityka prywatności
-
zakładania konta w sklepie,
-
składania zamówień (także bez rejestracji),
-
kontaktu mailowego lub telefonicznego,
-
zapisania się do newslettera
-
składania reklamacji lub zwrotów.
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres dostawy i/lub zamieszkania,
-
dane do faktury (jeśli dotyczy),
-
numer zamówienia i jego szczegóły,
-
historia zamówień i korespondencji.
-
realizacji zamówień i dostarczenia towarów,
-
kontaktu z klientem w sprawie zamówienia,
-
prowadzenia konta użytkownika,
-
obsługi reklamacji i zwrotów,
-
wystawienia faktur i dokumentów księgowych,
-
marketingu bezpośredniego (jeśli wyrażono zgodę),
-
zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania sklepu.
-
Umowa – realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
Obowiązek prawny – np. przechowywanie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
Zgoda – na newsletter, marketing itp. (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
Prawnie uzasadniony interes administratora – np. dochodzenie roszczeń, analiza statystyk sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
-
przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,
-
przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowego),
-
do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu).
-
firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostawy),
-
operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal),
-
firmie księgowej,
-
dostawcy platformy sklepu (np. Sky-Shop),
-
podmiotom wspierającym marketing i analizę (np. Google Analytics, newslettery).
-
dostępu do danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych,
-
sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketingu),
-
wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie.
Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających.
Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
- umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
- umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
- dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
- pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
- ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
- zapewnienia standardów bezpieczeństwa.
Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone.
Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności:
Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/
Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych.
Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach:
- Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
- Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
- Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
- Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042
Instrukcje dla urządzeń mobilnych:
- Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
- iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
- Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings